BOB用工荒不见好转 波及多个行业

发布时间：2022-11-22 丨 浏览次数：

　　BOB每年春节过后，就业市场中都会出现“用工荒”的情况，而且涉及的行业也多种多样。今年，伴随着疫情的相对平稳和外地务工人员响应政府号召留在原地过年，就业市场具体怎样呢？近日，记者对本市的快递、外卖和家政行业进行了走访，发现今年用工荒的情况并没有好转的迹象。BOB

　　近日，家住河西区广东路附近的刘先生在某外卖平台购买了一份早点，他通过手机APP完成下单操作后，就等着快递员给送餐。大约20分钟左右，刘先生看了一下手机，却发现商家早已接单，却一直没有外卖员配送。刘先生通过平台上的商家电话拨打过去，该商家的工作人员表示，一直也没有外卖员来接单，建议刘先生采取退单处理。无独有偶，家住和平区的王先生在某外卖平台下单购买一份汉堡套餐，下单后，本应该在半小时之内就送达的外卖员却延迟了20多分钟才送来，外卖员一边向王先生不停地道歉，一边向王先生解释，他们外卖员自从春节后就一直人手紧张，而且经常是一人很短的时间内会被指派送两到三个外送单，就会造成原本半个小时送到的时间被延误。

　　到底是不是像外卖员所说的春节后外卖行业遭遇用工荒呢？昨天上午，记者联系到某知名外送平台的一名外卖员，该外卖员告诉记者，他们属于该平台的专送业务人员，就是人们常说的辐射半径不超过5公里，半个小时送达的那种。该外卖员表示，他们公司大约有100人左右，其中七成左右都是像他一样的外地人。今年春节后，确实一部分外地人回老家后就再也没有来上班，导致他们外卖员人手比较紧张。

　　“我们公司随时都在招聘外卖员，今年春节后，这种需求就更加显著了。”该外卖员说，由于外卖员外地人比较多，导致他们每天的工作量相比春节前就更加忙碌了，全天的接单量比以前增加2到3成左右。

　　对于为什么会出现春节后外送员用工荒情况，该外卖员也说出了自己的想法。他告诉记者，外送员每天工作的强度很大，从早上9点开始一直要忙到晚上9点，没有休息日。而且休息一天，BOB就会没有收入、没有保底工资等。

　　昨天上午，记者来到位于宝鸡西道附近的一家快递公司站点，站点内只有两名工作人员正在忙碌着，屋内还堆放着一些正在分拣的快递货物，其中一名快递员表示，他们上午已经接到两车的货物了，由于春节后快递员人手紧张，他们都忙得不可开交。

　　记者与站点内一名负责人攀谈得知，他们站点是辐射周边几个小区的，每天的业务量比较多，春节前，BOB他们站点已经开始出现人员不足的情况，春节后，一些快递员纷纷辞职，造成他们站点的快递员更加紧张。“我们快递员是按件给钱的，并没有保底工资。”该名负责人解释道，他们站点常年在招聘人员，其中既包括快递员，也包括客服代表。春节后，先后有四五名快递员不干了，辞职人数占到他们站点总人员的两成左右。

　　随后，记者又联系另外一家知名快递位于和平区南营门附近的站点，站点的一名工作人员表示，他们站点春节后确实也出现快递员辞职的情况，但是具体情况不太清楚，他们站点也一直都在招聘快递员，但是到现在快递员一直都没有招到几名。对于为什么春节后会出现快递员用工荒的情况，该站点的工作人员表示，主要是工作强度比较大，没有休息的时间。每天都工作在12小时以上。同时自己不敢休息，没有收入保障。

　　“现在正是青黄不接的时候，特别明显的用工荒。”蔡先生从事家政行业十年，1年前，公司员工150多人，“现在还剩下50多人。”

　　蔡先生告诉记者，一方面是受到疫情的影响，BOB去年虽然有部分外地人员返回天津继续工作，但是后来因河北省地区出现疫情，在今年春节前就有些人员提前返乡了，有些人到现在都没有返津。“他们多半还处在观望态度，但实际上，随着疫情的有效控制，市民对于家政公司的需求也恢复了，再加上公司有一部分是针对一些残疾户的定点服务，所以人员跟不上了，现在正是需要人的时候。”

　　记者通过网络查询天津本地关于家政人员的招聘发现，企业招聘人数在50人到200人之间，显示的薪资水平为4000元至9000元，保姆则会有更高的工资。

　　“以往年底前也面临过用工荒，但2021年疫情下用工荒问题相对更突出一些。”天津社会科学院社会学所所长张宝义表示，为了回乡过年，不少外出务工人员选择提前返乡，以避免如果疫情暴发无法回家过年。BOB受此影响，2021年春节的用工荒不仅有所提前，而且显得更为突出。“而春节后，有些人员还处在观望阶段。”

　　有关部门的数据显示，家政服务员、育婴员、养老护理员等长期位列“最缺工”职业排行榜前列。“全面二孩”政策实施以来，对于职业育婴员需求更大。而对于外卖或者快递人员，从业者更多为年轻人，春节期间，不少企业都有激励制度，有一部分人员选择留在天津工作，春节过后返乡或者休息。

　　从企业的角度来看，短期内只有不断改善和提升工人的工作和生活环境，为工人创造更好的福利待遇，努力为工人创造除工作以外的附加价值和身份认同，吸引和留住年轻就业群体。（津云新闻编辑李松达）